Die Rudolstädter Wohnungsverwaltungs- und Baugesellschaft mbH (Ruwo) verfügt seit Dezember des vergangenen Jahres über ein nach DIN EN ISO 9001 zertifiziertes System zur Verbesserung der Qualität der eigenen Dienstleistung und der Kundenorientierung. Das Unternehmen hat sich für ein elektronisches Qualitätsmanagement-handbuch entschieden. Mit diesem können sämtliche Prozessabläufe und Arbeitsanweisungen wichtiger Dienstleistungen sowie rechtssicher geprüfte Formulare und Musterschreiben direkt am PC aufgerufen werden. Aus diesem Grund wurde am 20. Januar ein Zertifikat durch Mitarbeiter des TÜV-Thüringen im Beisein von Bürgermeister Jörg Reichl sowie Vertretern weiterer Wohnungsunternehmen dem Geschäftsführer der Ruwo Jens Adloff überreicht.